Theodore Levitt disse que “Marketing é obter e manter clientes”.

Philip Kotler afirma que “Marketing é a função empresarial que identifica necessidades e desejos insatisfeitos, define e mede sua magnitude e seu potencial de rentabilidade, especifica que mercados-alvo serão mais bem atendidos pela empresa, decide sobre produtos, serviços e programas adequados para servir a esses mercados selecionados e convoca a todos na organização para pensar no cliente e atender ao cliente”.

AMA – American Marketing Association: “Marketing é o processo de planejar e executar a concepção, estabelecimento de preços, promoção e distribuição de idéias, produtos e serviços a fim de criar trocas que satisfaçam metas individuais e organizacionais”.

No conjunto de citações acima, Levitt nos aponta o objetivo do marketing. Kotler o define como função empresarial e a AMA trata o marketing de um modo mais operacional. Concordamos com tais idéias e vemos o marketing como um amplo conjunto de conhecimentos humanos, oriundos de várias áreas como psicologia, antropologia, economia e sociologia, entre outras.

Nossa missão é utilizar o conhecimento disponível, respaldado pela experiência adquirida ao longo de uma década de trabalho em marketing, e transformá-lo em ações práticas e objetivas no alcance do melhor resultado para nossos clientes.

Equipe Tudorama